En webbshop bokför du brutto: försäljningen med hela beloppet och moms, och betalleverantörens avgifter som en egen kostnad. Det som kommer in på kontot är ofta försäljningen minus avgifter och returer, men det beloppet får du inte bokföra som intäkt. Här är hur du gör med Shopify, Klarna och liknande tjänster.
Varför brutto
Försäljningen och avgiften är två olika affärshändelser. Kunden betalar dig för en vara, och du betalar betalleverantören för en tjänst. Bokför du bara nettot blir både intäkten och momsen fel, eftersom momsen ska räknas på det kunden betalade. Intäkter och kostnader får inte kvittas mot varandra.
Flödet i en webbshop
- Kunden betalar i kassan, med kort, Klarna, Swish eller annat.
- Betalleverantören håller pengarna en tid.
- Betalleverantören betalar ut till företagskontot, minus sina avgifter och eventuella returer.
Det enklaste sättet att bokföra är med ett avräkningskonto för betalleverantören. Försäljningen bokförs mot avräkningskontot, och utbetalningen tömmer det. Här använder vi 1680 Andra kortfristiga fordringar. Har du flera betalleverantörer kan du ha ett eget avräkningskonto för varje.
Exempel: en månads försäljning i Shopify
I november 2026 säljer webbshoppen varor till svenska kunder för 50 000 kr inklusive 25 % moms. Underlaget är försäljningsrapporten från plattformen.
Steg 1: Försäljningen
| Konto | Debet | Kredit |
|---|---|---|
| 1680 Andra kortfristiga fordringar | 50 000 | |
| 3001 Försäljning inom Sverige, 25 % moms | 40 000 | |
| 2611 Utgående moms på försäljning inom Sverige, 25 % | 10 000 |
Du kan bokföra försäljningen per dag, per vecka eller per månad. Det viktiga är att rapporten du bokför från visar försäljningen och momsen för perioden.
Steg 2: Utbetalningen
Betalleverantören betalar ut 49 100 kr. Avgifterna för perioden är 900 kr:
| Konto | Debet | Kredit |
|---|---|---|
| 1930 Företagskonto | 49 100 | |
| 6570 Bankkostnader | 900 | |
| 1680 Andra kortfristiga fordringar | 50 000 |
Nu är avräkningskontot noll. Avgiften kan du också bokföra på 6040 Kontokortsavgifter, om du vill hålla isär den från bankens avgifter. Står det moms på avgiften bokför du den på 2641 Debiterad ingående moms. Står det ingen moms bokför du hela avgiften som kostnad.
I praktiken stämmer utbetalningarna sällan exakt med en kalendermånad. Det gör inget. Saldot på avräkningskontot vid månadens slut är pengar som betalleverantören ännu inte har betalat ut, och det ska stämma med deras rapport.
Exempel: en retur
En kund lämnar tillbaka en vara för 1 250 kr inklusive moms och får pengarna tillbaka. Returen dras från nästa utbetalning:
| Konto | Debet | Kredit |
|---|---|---|
| 3001 Försäljning inom Sverige, 25 % moms | 1 000 | |
| 2611 Utgående moms på försäljning inom Sverige, 25 % | 250 | |
| 1680 Andra kortfristiga fordringar | 1 250 |
Exempel: plattformens månadsavgift
Abonnemanget på själva webbshopsplattformen är något annat än avgifterna för betalningar. Det faktureras ofta från ett bolag i ett annat EU-land, och då ska fakturan vara utan svensk moms. Du redovisar momsen själv med omvänd betalningsskyldighet. Ett abonnemang för 400 kr:
| Konto | Debet | Kredit |
|---|---|---|
| 4535 Inköp av tjänster från annat EU-land, 25 % | 400 | |
| 1930 Företagskonto | 400 | |
| 2645 Beräknad ingående moms på förvärv från utlandet | 100 | |
| 2614 Utgående moms omvänd betalningsskyldighet, 25 % | 100 |
Kontrollera fakturan: var säljaren finns avgör hur momsen ska bokföras. Har säljaren en adress utanför EU använder du 4531 i stället. Se bokföra moms och bokföra programvara och abonnemang.
Klarna, Swish och kort
Principen är densamma oavsett betalsätt. Försäljningen bokförs med hela beloppet, och varje betalleverantör som betalar ut netto får sitt eget avräkningskonto. Swish går ofta direkt till företagskontot, och då behövs inget avräkningskonto. Mer om detta i bokföra Swish och kortbetalningar.
Med Klarna betalar Klarna dig, och kunden betalar sedan Klarna. Det är alltså inte din kundfordran om kunden betalar sent. Du har en fordran på Klarna tills utbetalningen kommer.
Frakt och olika momssatser
- Frakt som kunden betalar för är en del av försäljningen och har samma momssats som varan. Du kan bokföra den på 3520 Fakturerade frakter om du vill se den separat.
- Olika momssatser. Säljer du till exempel både böcker (6 %) och andra varor (25 %) delar du upp försäljningen på 3003 och 3001, med momsen på 2631 och 2611. Se momssatser.
- Presentkort följer egna regler för moms. Står det klart redan när presentkortet säljs vilken momssats som gäller redovisas momsen då. Annars redovisas den när presentkortet löses in.
Försäljning till kunder i andra EU-länder
Säljer du varor till privatpersoner i andra EU-länder ska du över en viss gräns ta ut moms från kundens land, och redovisa den i OSS. Försäljningen bokförs då på egna konton, med momsen som skuld till det andra landet. Se OSS och distansförsäljning.
Dropshipping
Med dropshipping skickar leverantören varorna direkt till din kund, och du har inget eget lager. Du bokför försäljningen brutto som vanligt, och leverantörens faktura som inköp av varor. Köper du från en leverantör utanför EU kan det bli moms och tull vid importen, även om varan aldrig passerar dig. Läs om import av varor och om varulager om du har egna varor.
Vanliga misstag
- Bara utbetalningen bokförs. Då saknas avgifterna som kostnad, och intäkten och momsen blir för låga.
- Avräkningskontot stäms aldrig av. Kontrollera saldot mot betalleverantörens rapport varje månad.
- Svensk moms på plattformens faktura som du drar av. Lägg in företagets momsregistreringsnummer hos leverantören.
- Fel momssats på frakten. Frakt följer varans momssats.
Webbshop i POY
Med tillägget Shopify sammanställer POY försäljningen och momsen från din Shopify-butik, och ger underlag för OSS. Utbetalningar och avgifter som finns i kontoutdraget kan du importera som fil med Bokföring+. POY gör inte själva OSS-deklarationen, den lämnar du hos Skatteverket.